Directrice des Ressources Humaines

Ariana, Tunisie

Une société Française spécialisée dans le courtage en Assurances cherche à recruter dans le cadre du développement de son service commercial à Tunis, une Directrice des Ressources Humaines.

 

Missions :

La  Directrice des Ressources Humaines aura comme principales missions de :

·         Créer, Organiser et Gérer le recrutement des Téléopératrices

·         Mettre en place une veille de recrutement permanente

·         Capable de gérer un potentiel turnover

·         User de son fort relationnel dans le secteur Call Center Assurances

·         Garantir le développement humain du centre

·         Gérer et coordonner les moyens disponibles aussi bien humains que matériels

·         Animer les réunions

·         Assurer le suivi et le développement des compétences de son équipe ainsi que de cette dernière (Absence, formation …)

Profil :

·        De niveau BAC +3/+5

·         Diplômé d’une école de Ressources Humaines ou toute autre spécialité liée à l’activité.

·         Disposant d’au moins trois années d'expérience en tant que Directrice des Ressources Humaines dans une entreprise multinationale.

·         Maîtriser parfaitement le Français.

·         Bonnes connaissances du secteur d’activité ainsi que du poste

·         Aptitudes en communication

·         Conduire des entretiens d’évaluation de son équipe

·         Optimiser la production